ARS - Advanced Regional Solutions nació del pedido de una multinacional del rubro Automotriz, la cual al igual que muchas otras empresas, atravesaban una crisis estacionaria del país. El pedido era simple, transformar sus operaciones en EFICIENTES Y RENTABLES a través de la gestión de sus procesos. La optimización de RECURSOS y la MEDICIÓN DE RESULTADOS a través de indicadores, eran parte de los pilares en los cuales trabajar. Haciendo foco en esto, ARS desarrolló consultores especializados en PROCESOS que junto a una Plataforma Online propia de seguimiento, logramos transformar la rentabilidad de estas empresas, no solo durante períodos de crisis sino también en su desarrollo habitual.
Auditamos y Capacitamos empresas y establecimiento en todos los países de habla hispana de América. Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, y Uruguay.
Únase a las grandes empresas que nos confían la auditoria de sus procesos y el desarrollo de Capacitaciones. Las cuales alcanzan objetivamente las necesidades surgidas de los requerimientos (Estándares) actuales del Mercado y su entorno, Redes comerciales, Servicios autorizados y Representaciones Oficiales.
Relevamiento minucioso de las etapas y los actores intervinientes, con el propósito de lograr estandarizar los procesos de los niveles que así lo requieran
los clientes misteriosos actúan como clientes comunes que realizan una compra o consumen un servicio -personalmente- y luego entregan un informe sobre cómo fue su experiencia. Las conclusiones son registradas en nuestra plataforma de datos para análisis y seguimiento de las variables predefinidas.
durante los procesos de compras misteriosas -telefónicas en este caso- se desarrollan actividades específicas como comprar un producto, realizar preguntas, registrar quejas o comportarse de alguna manera específica, para finalmente proveer reportes detallados que son registrados en nuestra plataforma de datos para posterior análisis.
Acompañamiento estratégico en la formación de los equipos de trabajo.
Asistimos en el desarrollo de contenidos y metodologías de capacitación.
Formación en materia de productos, estrategia de comercialización, factores motivacionales y de gestión de procesos.
Análisis y seguimiento de avances en formación profesional de los equipos de trabajo. Gestión estratégica de entrenamiento por habilidades y funciones.
Estas campañas son realizadas por expertos que nos acompañan día a día, compartiendo experiencias y entregando a nuestros clientes todo lo necesario para desarrollar importantes mejoras en sus actividades cotidianas mejorando así, los RESULTADOS DE SU GESTIÓN.
soportadas por nuestra plataforma de datos, la interacción entre diferentes áreas, actividades y mercados, consolidan la información necesaria para determinar futuras acciones y estrategias integradas a todas las áreas de la empresa.
contamos con herramientas para la gestión de Recursos Humanos. Ficha personal, Historial, Evalución de Desempeño, Manual de Funciones, Material de Capacitación, Ranking. (mas información)
CONFECCIÓN DE PLANES DE ACCIÓN PARA MEJORAR PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA
ARS brinda soporte en el desarrollo de RED a través de un esquema de actividades desarrollada por profesionales, facilita la detección de oportunidades, acompañando la gestión y facilitando la información. Los resultados derivan en nuevos planes de acción, que son monitoreados proactivamente por nuestra plataforma propia.
de controles, actualizaciones, reemplazos o reparaciones de unidades por demanda local o internacional (puerto, pdi process or dealers), tanto en ítems de seguridad (safety recalls) como de prevención.
apoyamos en etapas de entrenamiento e implementación de programas, instalaciones, puesta a punto en nuevos procesos propios a implementar en red comercial.
Desarrollamos desde cero una plataforma online, la cual nos diferencia de nuestros
competidores, como herramienta de gestión que mediante los registros de los profesionales,
permite (de manera sencilla) interpretar las situaciones en las que debemos enfocarnos y
ocuparnos sin perder la atención en las operaciones.
Los
indicadores que ofrece nos alerta sobre cualquier desvío, inclusive nos ayuda a reducir
costos, indagamos sobre procesos en ejecución, profesionalizamos la gestión, establecemos
estrategias competitivas e implementamos planes de acción.
Las siguientes empresas líderes de la industria de renombre mundial, logran que sus procesos sean EFICIENTES Y RENTABLES gracias a nuestra ayuda.
Si tiene alguna pregunta, simplemente complete el formulario de contacto y le responderemos a la brevedad. Si vive cerca, visite ARS en una de nuestras cómodas oficinas.
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